11月21日至22日，副市长宋成玲先后到市人民医院、市安阳地区医院，就医院整体发展情况、重点学科建设、医保支付方式改革、便民服务措施、安全生产等工作进行调研。
调研中，宋成玲详细了解医院的发展情况，实地察看医院的临床科室、服务窗口，详细询问了医院日常运营、门诊患者预约挂号及医保电子凭证全场景应用、检查检验结果互认、远程会诊及分级诊疗体系建设、锅炉等特种设备运行管理等情况。
宋成玲强调，人才是医院最宝贵的资源，要持续加强人才队伍建设，坚持人才引进与培养相结合，建立健全留人育人激励机制，增强干部职工职业荣誉感、自豪感、获得感；医疗技术是医院核心竞争力，要重视医疗技术水平的持续提升，加强重点专科建设和科研项目攻关，不断提高医疗水平，增强辐射能力；要以巡察整改和“两个集中整治”专项治理为抓手，着力解决人民群众关注的医疗服务中的热点、难点问题，切实提升患者就医体验感；要高度重视医院安全稳定工作，守牢安全底线，防范化解各类安全隐患，营造和谐稳定的医院发展环境，为保障人民群众生命健康作出新的更大贡献。